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物件マスタの登録・編集

物件情報の登録・編集は 「物件」メニュー から行います。 一覧画面の「+ 物件を追加」ボタンから新規物件を登録できます。 物件カードをクリックすると詳細ページに遷移し、概要(運用ビュー)と物件マスタ管理(基本情報 / 通知メール / 規約PDF・書類)が同居したタブ構成で操作できます。

タブ構成

タブ用途
概要物件の稼働状態・入居率・フロアマップ・最近の問い合わせ
基本情報物件名・住所・部屋番号一覧・退去通知期限・緊急連絡先などのマスタ編集
通知メールアドレス住民から報告・申請が届いたときの通知先メール管理
契約・書類住戸別書類(賃貸契約書・重要事項説明書)+ 物件全体の規約・ガイド + 通知文書 の PDF 管理

概要タブ

物件詳細 ・ 概要タブ(運用ビュー)

概要タブはオーナーと共通の景色

概要タブの内容は オーナーが 物件詳細 で見ているのと同じ情報 です。電話で問い合わせを受けた際、同じ画面を開いて会話できます。

基本情報タブ

物件のマスタ情報を編集します。

フィールド必須説明
物件名必須アプリのホーム画面ヘッダーに表示される名称(最大50文字)
郵便番号必須入力後に住所を自動補完
住所必須番地まで入力(最大200文字)
緯度・経度任意住所から自動設定(変更可)。周辺イベント検索に使用
自治体コード任意住所から自動設定(変更可)。ゴミ出しカレンダーの自治体判定に使用
部屋番号一覧必須カンマ区切りで入力(例: 101, 102, 201)。住民の仮登録時に照合
退去通知期限(月数)任意入力した月数前になると住民の転出予告フォームに警告バナーを表示。空欄の場合は表示なし
緊急連絡先(電話番号)任意故障報告(緊急度: 高)の送信完了画面に住民向けに表示される

部屋番号一覧の更新を忘れずに

部屋番号一覧に登録されていない番号では住民が 仮登録できません。入居者が増えた場合は忘れずに追加してください。

通知メールアドレスタブ

住民から問い合わせ・故障報告・退去予告・長期不在届が届いたときに通知するメールアドレスを管理します。

通知先 0 件は厳禁

通知先が 0 件の場合、住民からの報告がメール送信されません。必ず 1 件以上登録してください。

運用のポイント

  • 管理会社の担当者メールアドレスを登録してください
  • オーナーにも通知したい場合は、オーナーのメールアドレスも追加できます
  • 複数登録した場合、全員に同じ内容のメールが届きます

契約・書類タブ

住民アプリの「契約・書類」画面に表示される PDF を 3 つのカテゴリで管理します。

A. 住戸別の契約書類

各住戸(部屋番号)ごとに、以下の書類をアップロード:

書類内容
賃貸契約書入居時に締結した賃貸契約書の PDF
重要事項説明書入居時に交付した重要事項説明書の PDF

閲覧範囲

住戸別の書類は、該当住戸の入居者のみ がアプリ内で閲覧できます。

B. 物件全体の規約・ガイド

住民全員に共通する規約 PDF。住民の本登録時の同意取得画面でも参照されます。

書類用途
マンション規約入居規約。本登録時の同意取得対象
駐車場利用規則駐車場利用に関する規則
ゴミ出しガイドゴミ出しのローカルルール

C. 通知文書

住民への告知文書。物件全体配信または住戸を指定して個別配信できます。

書類用途
月次請求書各住戸ごとの請求書(住戸指定で配信)
お願い騒音注意・共用部の使用に関するお願いなど
点検スケジュール給水管点検・消防設備点検などの予定

アップロード仕様

項目内容
対応形式PDF
最大サイズ10 MB / ファイル
適用タイミング即時反映(住民アプリで次回開封時に表示)

マンション規約の更新

マンション規約を更新する場合、既存住民への再同意取得は 自動では行いません。重要な変更時は別途お知らせ配信で告知してください。

関連ページ

本マニュアルは仮版です。正式版リリース時に内容が更新される可能性があります。