パスワードリセット

パスワードを忘れた場合は、登録しているメールアドレスに届くリンクから新しいパスワードを設定できます。

手順

1

リンクをクリック

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。

2

メールアドレスを入力

登録しているメールアドレスを入力して「送信する」をクリックします。「リセットリンクを送信しました」と表示されます。

3

メールのリンクを開く

届いたメールのリンクをクリックすると「パスワード再設定」画面が開きます。

4

新しいパスワードを設定

「新しいパスワード」と「確認用パスワード」に同じものを入力し「パスワードを更新する」をクリックします。

5

ログイン

「パスワードを更新しました」と表示され、ログイン画面に移動します。新しいパスワードでログインしてください。

リンクには有効期限があります

「リセットリンクが無効か期限切れです」と表示された場合は、もう一度手順 1 からやり直してください。

メールが届かない場合

1. 迷惑メールフォルダ を確認してください
2. 入力したメールアドレスに 間違い がないか確認してください
3. 登録しているメールアドレス自体が変わっている可能性があります

メールアドレスが変わっていて受け取れない場合は、社内の管理者（スタッフを招待した方）または運営（クラウド管理）にお問い合わせください。

パスワードの条件

項目	条件
文字数	8 文字以上・128 文字以下

ログイン中にパスワードを変える場合

パスワードを覚えていて変更したいだけの場合は、左メニューの「設定」→「パスワード」タブから変更できます。 現在のパスワードと新しいパスワード（確認用も）を入力して「パスワードを変更」をクリックします。詳しくは 設定 をご覧ください。

安全なパスワードのために

• ブラウザのパスワード管理機能や、社内で推奨されているツールを使ってください
• 他のサービスと同じパスワードを使い回さないでください