契約内容の確認
左メニューの一番下にある「契約内容の確認」から、現在の契約状況・月額料金・支払い方法を確認できます。 このリンクは 管理会社のアカウント でログインしたときに表示されます。
権限によってできる操作
- 「支払い・請求管理」（支払い方法・請求履歴の確認）は、オーナー（契約者）・管理者 のアカウントで行えます
- 物件の解約 は、オーナー（契約者） のアカウントだけが行えます
- 権限がないアカウントでは、該当のボタン（「支払い・請求管理」「解約する」）が表示されません。スタッフのアカウントでは契約内容の確認だけできます
画面の内容
サマリー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 契約棟数 | 契約している物件の数。棟数割引が適用されている場合は割引率も表示されます |
| 契約戸数 | 契約している物件の戸数の合計 |
| 月額料金（税抜） | 現在の契約内容での月額料金 |
料金の計算方法
物件ごとの戸数に応じた 1 戸あたりの単価 と、契約棟数に応じた 棟数割引 の表が表示されます。料金の詳細はこの表でご確認ください。
物件別明細
物件ごとに、物件名・住所・戸数・単価・小計（税抜）が表示されます。棟数割引がある場合は、表の下に割引額と合計が表示されます。
支払い方法・請求書の確認（支払い・請求管理）
画面右上の「支払い・請求管理」をクリックすると、決済サービス（Stripe）の管理画面が別のタブで開きます。
- 登録しているクレジットカードなど、支払い方法の変更
- 請求書・領収書 の確認とダウンロード
「支払い管理画面をご利用いただけません」と表示された場合
オンライン決済（クレジットカード等）以外の方法で契約している場合は、この画面は利用できません。請求についてはクラウド管理の運営にお問い合わせください。
請求書・領収書の送付先メールアドレスは、設定 の「会社情報」タブの「請求先メールアドレス」で変更できます。
物件を追加する
物件の追加は左メニューの「物件」から行います。
| 状態 | 物件一覧に表示されるボタン | 流れ |
|---|---|---|
| 物件を追加できる状態 | 「物件を追加」 | ボタンから物件を登録します。左メニューの「物件」にオレンジの点が付きます |
| それ以外 | 「物件を追加申し込みする」 | 申し込みページ（apply.cloud-manage.jp）が開きます。申し込みの手続き後、物件を追加できるようになります |
物件の登録方法は 物件マスタの登録 をご覧ください。
物件を解約する
1
解約するを押す
「物件別明細」で、解約する物件の行の「解約する」をクリックします。
2
内容を確認
確認画面で物件名・住所・戸数と、解約後の扱いを確認します。
3
解約する
確認画面の「解約する」をクリックします。
解約後の扱い（確認画面にも表示されます）:
- 解約は 今月末 に反映されます
- 物件のデータは非表示になります（削除はされません）
- 次回の請求から月額料金が変わります
住民へのお知らせ
解約に伴って住民に案内が必要な場合は、お知らせの配信 から事前にお知らせしてください。