お知らせ受信
左メニューの「お知らせ受信」では、自分の物件で 直近 60 日 にあったお知らせの配信や、住民からの問い合わせ・報告の受付を、新しい順に時系列 で確認できます。
このメニューが表示されるアカウント
「お知らせ受信」は 物件オーナーのアカウント でログインしたときにだけ表示されます。管理会社のアカウント(オーナー・管理者・スタッフ)には表示されません。管理会社の方は 問い合わせ管理 と お知らせの配信 で同じ内容を確認できます。
画面の見かた
出来事は「今日」「昨日」、それより前は日付ごと(例:「10月28日」)に分けて表示されます。1 件ごとに、種類のラベル・時刻・タイトル・補足が表示されます。
| ラベル | 内容 | 補足に表示されるもの |
|---|---|---|
| 配信 | お知らせを配信した(タイトルは「お知らせを配信「◯◯」」) | 物件名(全物件宛ての配信は「全物件」) |
| 問い合わせ | 住民から問い合わせ・報告が届いた | 物件名・種類・対応状況(受付済み/対応中/完了) |
- 画面の上部には直近 60 日の件数が表示されます
- 直近 60 日に出来事がない場合は「直近60日のお知らせはありません」と表示されます
対応が必要なとき
この画面は確認用です。問い合わせへの返信は 問い合わせ管理 から行います。