住民専用アプリ・オーナーダッシュボード・管理会社管理画面の使い方を、それぞれの立場ごとにご案内します。
該当するカードをクリックすると、専用のマニュアルに移動します。
アプリのダウンロード・登録方法、ゴミ出しカレンダー、AIチャット、故障の報告など。日本語のほか英語・中国語・ベトナム語の解説もご用意しています。
オーナーダッシュボードへのログイン、物件状況の確認、月次レポートの読み方、通知設定の変更方法など。
管理画面の操作方法、物件マスタの登録、入居者対応、お知らせ配信、月次レポート出力など、業務に必要な操作を網羅しています。
マニュアルで解決しない場合は、以下の窓口までご連絡ください。営業時間内(平日 10:00〜18:00)に折り返しご対応します。
support@cloud-manage.jp
03-0000-0000(平日 10:00〜18:00)