AIチャット
生活に関する疑問や困りごとをAIチャットで質問できます。 24時間いつでも利用可能で、管理会社への問い合わせ前に まずAIで自己解決 を試せる仕組みです。
チャット画面
ベランダの排水口が詰まっています
パークサイド表参道 AI
排水口の詰まりは、多くの場合ご自身で改善できます。手順をご案内します：
1. 排水口のフタを外す
2. ゴミや髪の毛を取り除く
3. 中性洗剤で内部を洗う
メッセージを入力…↑
質問の仕方
1
AIチャットを開く
下部メニューの「故障報告」タブ → 「AIチャット」をタップ
2
質問を入力
テキストボックスに自然な文章で質問を入力
3
送信
「↑」ボタンをタップして送信。数秒で回答が返ってきます
質問例
- 「エアコンのリモコンの電池の交換方法を教えてください」
- 「ゴミの分別ルールを教えてください」
- 「鍵を紛失した場合はどうすればいいですか」
- 「Wi-Fiの接続方法を教えてください」
回答の見方
AIからの回答が画面に表示されます。
- 手順がある場合は 番号付き で表示されます
- 安全に関わる注意事項がある場合は 警告として 表示されます
- 物件固有のFAQが学習されているため、一般的な情報と物件特有のルール両方が反映されます
「解決した」ボタン
AIの回答で問題が解決した場合は「解決した」ボタンをタップしてください。 管理会社への報告は行われません。
解決しなかった場合
チャット画面で会話を続けながら解決できない場合は、故障報告フォームから管理会社に直接報告してください。
→ 詳細は 故障・不具合の報告 をご覧ください。
→ 詳細は 故障・不具合の報告 をご覧ください。
AIチャットの会話ログについて
AIチャットの会話ログは、サービス品質の向上・FAQ改善のため、管理会社・オーナーが閲覧できます。 登録時の同意事項で確認していただいています。
緊急時はAIではなく119番・110番へ
AIチャットは参考情報を提供するものです。火災・救急など緊急の場合は必ず119番・110番に連絡してください。
多言語対応
AIチャットは 日本語・英語・中国語（簡体字）・ベトナム語・韓国語 に対応しています。 設定画面で選択した言語で質問を入力すると、同じ言語で回答が返ってきます。