担当者

左メニューの 「担当者」 では、販売店画面を使う自社の担当者を招待したり、無効化したりできます。

管理者のみ

このメニューは 管理者にだけ表示 されます。担当者（一般）のアカウントでは表示されません。

一覧の見方

列	内容
名前	担当者の名前。自分の行には「(自分)」と付きます
メールアドレス	ログインに使うメールアドレス
権限	管理者 / 担当者
操作	無効化（ゴミ箱アイコン）。自分の行には表示されません

一覧には、現在有効な担当者だけが表示されます。

担当者を招待する

1

メールアドレスを入力

「担当者を招待する」の欄に、招待する方のメールアドレスを入力します。

2

招待を押す

「招待」を押すと、招待メールが送られます。「○○ に招待メールを送りました」と表示されます。

3

本人が設定

招待された方がメールのリンクからお名前とパスワードを設定すると、一覧に表示されます（アカウントとログイン参照）。

招待リンクの有効期限は 14日間 です。期限が切れた場合は、もう一度招待してください
招待で登録した方は 担当者（一般） になります。管理者に切り替えたい場合は、運営にご連絡ください
担当者（一般）は、「担当者」メニュー以外のすべての機能を使えます（販売店の方への「管理者と担当者（一般）の違い」参照）

メールが送れなかったとき

「招待を発行しましたが、メール送信に失敗しました。リンクを直接お伝えください。」と表示された場合でも、招待自体は有効です。続けて表示される「招待リンク」をコピーし、招待する方へ直接お伝えください。

担当者を無効化する

退職・異動などで販売店画面を使わなくなった担当者は、無効化します。

一覧の該当の担当者の行で、ゴミ箱アイコンを押します。
「○○（メールアドレス）を無効化しますか？ログインできなくなります。」と確認が出るので、OK を押します。

無効化した担当者は、ログインできなくなり、一覧からも消えます
その担当者がこれまでに行った返信などの記録は、担当者名とともに残ります
自分自身は無効化できません

画面に出るメッセージ

メッセージ	原因と対処
メールアドレスを入力してください	メールアドレスは必須です
メールアドレスの形式が正しくありません	入力内容を確認してください
このアドレスは既に登録されています	同じアドレスの担当者がすでに有効です
自分自身は無効化できません	自分のアカウントは無効化できません