マニュアル
左メニューの 「マニュアル」 では、貴社のマニュアル(取扱説明書・操作ガイドなど)を登録します。 登録したマニュアルは、対象に合う設備がある物件の 住民アプリに表示 されます。
対象ごとに1回登録すればOK
マニュアルは 「全商品共通」「種類」「商品」のいずれか を対象に登録します。物件ごとの登録は不要です。1回登録すれば、その種類・商品が入っている全物件の住民に表示されます。 画面上部には「現在 ○ 件の物件に貴社の商品が登録されています。」と表示されます。
一覧の見方
| 列 | 内容 |
|---|---|
| タイトル | マニュアルの名前と説明 |
| 対象 | 対象(「全商品共通」「種類: ○○」「商品: ○○(種類名)」)。種類・商品を指定したものは「○ 物件に表示」と、表示される物件数が出ます |
| 形式 | URL(押すと開きます)または PDF |
| 最終更新 | 更新日と、登録・更新した担当者名 |
| 操作 | 編集(鉛筆)・削除(ゴミ箱) |
マニュアルを登録する
- 右上の 「登録する」 を押します。
- 次の項目を入力し、「保存」 を押します。
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| タイトル | 必須 | 例: スマートロック 操作ガイド |
| 対象 | 任意 | 「全商品共通」「種類」「商品」から選びます。商品を選ぶと、その商品が付いている設備にだけ表示されます(種類は商品の種類に揃います) |
| 資料の形式 | 必須 | 「URL」または「PDF」のどちらかを選びます |
| URL | URL の場合 | http:// または https:// で始まるアドレス |
| PDF ファイル | PDF の場合 | PDF のみ・20MB まで |
| 説明 | 任意 | 一覧のタイトルの下に表示されます |
URL と PDF の使い分け
URL
メーカー公式ページなど。公開先の内容が更新されれば、差し替えの手間がありません。
貴社独自の説明書など。20MB までの PDF をアップロードします。
編集する
一覧の鉛筆アイコンを押すと、タイトル・対象・説明(URL の場合は URL も)を変更できます。
形式は変更できません
URL と PDF の切り替えはできません。形式を変えたい場合や PDF ファイルを差し替えたい場合は、新しく登録し直し、古いものを削除してください。
削除する
一覧のゴミ箱アイコンを押し、確認で OK を押すと削除されます。削除したマニュアルは 住民アプリに表示されなくなります。
画面に出るメッセージ
| メッセージ | 原因と対処 |
|---|---|
| タイトルを入力してください | タイトルは必須です |
| URL かファイルかを選んでください | 「資料の形式」で URL か PDF を選んでください |
| ファイルを選んでください | PDF を選んだ場合は、ファイルを指定してください |
| URL の形式が正しくありません(http:// または https://) | http:// か https:// で始まる URL を入力してください |
| ファイルサイズが大きすぎます(上限20MB) | 20MB 以下の PDF にしてください |
| この形式のファイルは登録できません(PDF のみ) | PDF ファイルを選んでください |
| 貴社の取扱種類ではありません。運営にお問い合わせください。 | 選んだ種類が貴社の取扱種類に入っていません。運営にお問い合わせください |