管理会社・物件・部屋の登録

導入先の管理会社と物件、部屋を、販売店画面から直接登録できます。運営への一覧の送付や代行入力は不要です。

登録の流れは次の3ステップです。

1

管理会社を登録

会社名とメールアドレスを登録します。この時点では管理会社にメールは届きません。

2

物件と部屋を登録

物件と導入する商品を登録し、続けて部屋を登録します。

3

招待メールを送る

準備ができたら、管理会社へ招待メールを送ります。パスワードを設定すると「利用開始」になります。

利用できる条件

この機能は、運営が貴社の登録を許可している場合のみ 使えます。

• 許可されていると、左メニューに 「登録した管理会社」 が表示されます
• メニューが見当たらない場合、または URL を直接開いて「この機能は利用できません」と出る場合は、まだ許可されていません。運営にお問い合わせください
• 許可されていれば、管理者・担当者（一般）のどちらでも使えます

管理会社を登録する

1. 左メニューの 「登録した管理会社」 を開きます。
2. 右上の 「管理会社を登録する」 を押します。
3. 次の項目を入力し、「登録する」 を押します。

項目	必須	説明
会社名	必須	例: 〇〇不動産管理株式会社
メールアドレス	必須	招待メールの送り先です。管理会社がログインに使うアドレスにもなります
電話番号	任意	例: 03-1234-5678

登録しただけではメールは届きません

招待は、物件を登録したあとに自分で送ります（招待メールを送る）。

登録が終わると、そのまま物件の登録画面に進みます。

物件を登録する

管理会社の登録後に自動で開く画面から、または一覧の管理会社の 「物件を登録する」 から登録します。

項目	必須	説明
物件名	必須	例: サンプルマンション
住所	必須	例: 東京都渋谷区〇〇1-2-3
総戸数	必須	1〜10000 の整数。登録できる部屋数の上限 になります
建物の種類	任意	アパート / マンション / 戸建て（選ばないことも可）
導入する商品	任意	下記参照

導入する商品（自社商品の選択）

貴社の商品がチェックボックスで表示されます。導入するものにチェックを入れてください。

• 選んだ商品は、その物件の 設備として登録 されます
• 設備として登録されることで、その商品についての故障報告が貴社に届くようになります（宛先は 連絡先 で登録します）
• 登録後も、物件の詳細画面の「商品を変更」から追加・取り外しができます（導入した商品を変更する）
• 商品が1つも表示されない場合は、商品が未登録です。先に 商品 を登録してください

プランについて

販売店経由で登録した物件は、無料プラン になります（登録画面にも表示されます）。有料プランでの登録はできません。

部屋を登録する

物件の登録後は物件の詳細画面で、「部屋を登録する」 を押します。登録方法は2通りで、ダイアログ上部のタブで切り替えます。

1件ずつ

項目	必須	説明
部屋番号	必須	例: 101
階	任意	空欄なら部屋番号から推定します
間取り	任意	例: 1LDK

まとめて

部屋番号を、改行・カンマ・読点（、）・空白のいずれかで区切って入力します。

101, 102, 103
201、202、203

• 一度に登録できるのは 200部屋まで です。超える場合は分けて登録してください
• すでに登録済みの部屋番号は自動で除かれます（「○ 部屋を登録する」のボタンに、追加される件数が表示されます）
• 間取りは入力すると全部屋に同じ値が入ります。階は部屋番号の先頭の数字から推定します（101 → 1階、201 → 2階）

登録できる部屋数は総戸数までです。ダイアログに「総戸数まで、あと ○ 部屋登録できます。」と残りが表示されます。

物件の詳細画面

一覧の物件名を押すと、物件の詳細画面が開きます。

• 上部に、管理会社・建物の種類・登録部屋数 / 総戸数・入居中の部屋数・導入した商品が表示されます。「物件情報を編集」で物件名・住所・総戸数・建物の種類を変更できます
• 下部の部屋の一覧（部屋番号・階・間取り・入居）から、部屋ごとに編集・削除ができます。入居者がいる部屋は削除できません

導入した商品を変更する

物件の登録後に商品を追加したり、取り外したりできます。

1

商品を変更を押す

物件の詳細画面で、「導入した商品」の横にある 「商品を変更」 を押します。

2

チェックを付け直す

貴社の取扱商品が一覧で表示されます。導入するものにチェックを入れ、外すもののチェックを外します。

3

保存する

「保存する」 を押すと「導入した商品を更新しました」と表示されます。

• 選んだ商品は、その物件の設備として住民アプリに表示され、故障連絡が貴社に届くようになります
• 取り外した商品 は、住民アプリの設備に表示されなくなり、その商品の故障連絡を受け付けなくなります。取り外す商品があると、保存前にダイアログで知らせます。これまでの故障連絡の記録は消えずに残ります
• 取り外した商品をもう一度選ぶと、元の設備が再び有効になります
• 変更できるのは 貴社の商品だけ です。キッチン・お風呂などの設備や、他社の商品には影響しません
• 「選べない商品が含まれています。画面を再読み込みしてください。」と出た場合は、画面を再読み込みしてから選び直してください

招待メールを送る

1. 管理会社と物件・部屋の登録が終わったら、一覧の管理会社の 「招待メールを送る」 を押します。
2. 確認画面で送り先を確かめ、「送信する」 を押します。
3. 管理会社がメールのリンクからパスワードを設定すると、状態が 「利用開始」 になります。

招待の状態は一覧に次のように表示されます。

状態	意味
未送信	まだ招待メールを送っていません
送信済み	招待メールを送りました。管理会社の設定待ちです
利用開始	管理会社がパスワードを設定し、利用を始めました

再送

• 「送信済み」の間は、ボタンが 「招待メールを再送」 に変わり、何度でも再送できます（メールが届かない・期限が切れた場合など）
• 再送すると、前回のメールのリンクは使えなくなります
• 送信後にメールアドレスを変更した場合は、保存したあとに「招待メールを再送」で新しいアドレスへ送り直してください（旧アドレスに届いたメールは残りますが、そのリンクは使えなくなります）
• 物件が未登録のまま招待しようとすると、確認画面で注意が出ます。物件を登録してから招待することをおすすめします

一覧の検索

管理会社が登録されていると、一覧の上の検索欄で 会社名・メールアドレス・物件名 で絞り込めます。

編集できること・できないこと

対象	管理会社が利用開始する前	利用開始（承諾）後
管理会社の情報（会社名・メール・電話）	編集できる	編集できない（閲覧のみ）
招待メールの再送	できる	できない
物件の追加・物件情報の編集	できる	できる
部屋の追加・編集・削除	できる	できる

そのほかの制限は次のとおりです。

• 入居者のいる部屋は削除できません
• 物件が 有料プランに切り替わったあとは、総戸数を変更できません
• 物件の停止・削除は運営のみ が行います
• 見られるのは 貴社が登録した管理会社・物件 だけです

画面に出るメッセージ

メッセージ	原因と対処
この機能は利用できません。運営にお問い合わせください。	貴社の登録機能が許可されていません。運営にお問い合わせください
このメールアドレスの管理会社はすでに登録されています。運営にお問い合わせください。	同じメールアドレスの管理会社がすでにあります（他社の登録を含みます）。運営にお問い合わせください。すでに他の方が登録した管理会社に物件を追加したい場合も、運営に依頼してください
この管理会社は貴社の登録ではないため、変更できません。	貴社が登録した管理会社だけ変更できます
この管理会社はすでに利用を開始しているため、会社情報の変更や招待の再送はできません。	利用開始後は会社情報を変更できません。物件・部屋の編集は引き続きできます
この物件は有料プランのため、総戸数は変更できません。運営にお問い合わせください。	運営にご連絡ください
総戸数を超えるため登録できません。物件の総戸数をご確認ください。	総戸数を増やしてから（有料プランになる前に限る）登録してください
一度に登録できるのは 200 部屋までです。分けて登録してください。	まとめて登録を複数回に分けます
○○ 号室には入居者がいるため削除できません。	入居者のいる部屋は削除できません
選べない商品が含まれています。画面を再読み込みしてからもう一度お試しください。	画面を再読み込みして選び直してください
招待は登録しましたが、メールを送信できませんでした。運営にお問い合わせください。	運営にご連絡ください
物件が見つかりません。	貴社が登録した物件だけを表示できます。一覧から開き直してください