Các bước đăng ký
Đăng ký gồm hai bước: đăng ký tạm thời (xác minh SMS) và đăng ký đầy đủ (xác minh email).
Bước 1: Đăng ký tạm thời (xác minh SMS)
1
Chọn ngôn ngữ
Mở ứng dụng và chọn ngôn ngữ bạn muốn (Tiếng Nhật / Anh / Trung / Việt).
2
Tìm tòa nhà
Nhập tên tòa nhà của bạn. Chạm vào tòa nhà từ kết quả tìm kiếm.
3
Nhập số phòng
Nhập số phòng của bạn (ví dụ: 101, 305).
4
Số điện thoại
Nhập số điện thoại di động Nhật Bản để nhận mã xác minh SMS.
5
Mã 6 chữ số
Nhập mã 6 chữ số từ SMS trong vòng 5 phút.
6
Đồng ý 4 mục
Đọc và đồng ý với Điều khoản, Chính sách Bảo mật, quy tắc tòa nhà và đồng ý chia sẻ liên hệ.
Sau Bước 6, đăng ký tạm thời hoàn tất. Bạn có thể sử dụng:
- Lịch đổ rác
- Sự kiện địa phương
- AI Chat
- Thông báo
Số điện thoại quốc tế
Số điện thoại của bạn phải là số di động Nhật Bản để nhận xác minh SMS. Nếu chỉ có SIM nước ngoài, hãy liên hệ công ty quản lý tòa nhà.
Bước 2: Đăng ký đầy đủ (xác minh email)
1
Nhập email
Từ banner trang chủ hoặc Cài đặt, nhập địa chỉ email của bạn.
2
Chạm vào liên kết
Mở email xác minh và chạm vào liên kết trong vòng 24 giờ.
3
Hoàn tất
Quay lại ứng dụng — đăng ký đầy đủ đã được kích hoạt.
Sau khi đăng ký đầy đủ, bạn cũng có thể:
- Gửi Báo cáo Sửa chữa (kèm ảnh)
- Gửi Thông báo Chuyển đi
- Gửi Khiếu nại Tiếng ồn (ẩn danh)
- Trả lời tin nhắn từ công ty quản lý
Không tìm thấy tòa nhà của tôi?
Hãy yêu cầu công ty quản lý đăng ký tòa nhà với Cloud Manage.
Tôi mất điện thoại thì sao?
Sau khi có thiết bị mới:
- Cài đặt lại ứng dụng
- Chạm "Đã đăng ký" trên màn hình ngôn ngữ
- Xác minh bằng SMS đến cùng số điện thoại
Nếu số điện thoại đã thay đổi, hãy liên hệ công ty quản lý.