パスワードリセット

パスワードを忘れた場合、登録メールアドレスからリセットできます。

操作手順

1

リンクをクリック

ログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリック

2

メール入力

登録メールアドレスを入力して「送信する」

3

メール内リンク

届いたメールのリセットリンクをクリック（有効期限は24時間）

4

新パスワード設定

新しいパスワードを入力して保存

5

ログイン

自動的にログイン画面に遷移するので新パスワードでログイン

メールが届かない場合

確認手順

迷惑メールフォルダ を確認
メールアドレスの 入力ミス がないか確認
上記でも届かない場合は、登録メールアドレスが変わっている可能性があります

メールアドレス自体が変更されていて受け取れない場合は、クラウド管理サポートまでお問い合わせください。

パスワードの要件

項目	要件
文字数	8文字以上
文字種	英字・数字を必ず混在
連続文字	同一文字3回連続不可（例: aaaは不可）
過去のパスワード	過去5回分のパスワードは再利用不可

安全なパスワードの作り方

推測されやすい単語（名前・生年月日・住所）は避けてください
パスワードマネージャーの利用をおすすめします
他のサービスと同じパスワードの使い回しは避けてください